Turkcell Yapay Zeka Unsurları’nı Açıkladı

Türkiye, önümüzdeki 10 yıl boyunca teknoloji sahasında çok konuşulacak ve memleketlerin global liderlik argümanını etkileyecek kavramlardan yapay zekada bir dönüm noktasına şahitlik etti. Turkcell, 7 unsurluk Yapay Zeka Unsurları ile iş süreçlerinde de kullandığı ve geliştireceği teknolojilerin etik ve sorumlu biçimde kullanılacağına dair taahhütlerini açıkladı. Türkiye’de birinci sefer atılan bu adım, dijital operatör Turkcell’i küresel dev şirketler arasında da öncülerden biri yaptı.

Turkcell’in Ar-Ge çalışmalarının da yürütüldüğü İstanbul Umumi Merkez binasında düzenlenen basın toplantısıyla açıklanan Yapay Zeka Prensipleri “Çevre ve İnsan Odaklıyız”, “Profesyonel Olarak Sorumluyuz”, “Veri Kapalılığını Gözetiriz”, “Şeffafız”, “Güvenliği Esas Alırız” “Adil Davranırız”, “Daha Güzel Bir Gelecek için Paylaşır ve İş Birliği Yaparız” başlıklarını taşıyan yedi unsurdan oluşuyor.  Turkcell, unsurların yeni eser ve teknolojilere bağlı olarak unsurların geliştirilebileceğini ve edinilen tecrübelerin tekrar insanlık yararına bir kazanım olarak kullanılacağını da belirtti.

Unsurlar yapay zekanın sesi ile yerküreye duyuruldu

Pazarlamadan Sorumlu Umumî Yönetici Yardımcısı Ömer Barbaros Yiş,  Malumat ve Muhabere Teknolojilerinden Sorumlu Umumî Yönetici Yardımcısı Serkan Öztürk ve Yeni Teknolojiler Hukuku Başkanı Gökçe Çobansoy Hızel‘in katıldığı içtimada Turkcell’in geliştirdiği yapay zeka pratiklerinden örnekler de nokta aldı. Kamuoyuyla birinci defa paylaşılan Yapay Zeka Unsurları’nı tüm Türkiye’ye ve yerküreye seslendiren, yeniden Turkcell’in geliştirdiği yapay zeka oldu.

Içtimaya katılanlar, yapay zeka ile çalışan ve ekrana gülümseme seviyesine nazaran fidan dikilmesini sağlayan Gülümse Yeşert girişimini de deneyimledi. Ayrıyeten iştirakçiler laflı ve yazılı biçimde bilgilendirilerek, içtimanın başında ve ahir yüz sözlerinden yapay zeka teknolojisiyle his tahlili çalışması gerçekleştirildi. His tahlili çalışmasının sonucunda içtimanın başında ve ahir iştirakçilerin ne kadar berhudar oldukları kıymetlendirilerek paylaşıldı.

Turkcell Hukuk ve Regülasyon ekibi milletlerarası ortamda çalışmalar yürütüyor

Yerküre çapında pek çok bölümde esaslı değişim yaratacak olan yapay zeka, münhasıran tüketicilerin davranışlarını takip ederek onların muhtaçlıklarını şimdi ortaya çıkmadan gidermek, sistemlerde oluşması olası aksaklıkları öngörerek engellemek, yüksek ve kesintisiz fizikî güç gerektiren işleri yanlışsız tamamlamak üzere devrim niteliğinde işlevler sunuyor. Münhasıran son beş-altı yılda hızlanan çalışmalar bir yandan da kitlesel iş kaybı, ferdî data güvenliği ve makinelerin bir tehdide dönüşmesi üzere telaşlar de yaratıyor.

Turkcell hukuk ve regülasyon ekibi bir taraftan bu kaygıları gidermek sair taraftan da yapay zekanın olumlu tesirlerini artırmak için uzun vadedir UNICEF, WEF (Dünya Ekonomik Forumu), IEEE (Uluslararası Elektrik ve Elektronik Mühendisliği) üzere global tertiplerle iş birliği yapıyor. Yapay zekanın prensiplerin ve geleceğinin tartışıldığı memleketler arası platformlarda canlı rol alan Turkcell’in ek sağladığı çalışmalar arasında evlat hakları ve yapay zekaya ait global unsurlar, yüz tanıma sistemlerinin sorumlu tasarrufu ile hisleri işleyen yapay zeka sistemlerinde etik standartların belirlenmesi üzere çalışmalar bulunuyor. Şahsî Datalar Muhafaza Kanunu‘na nazaran titizlikle hareket eden Turkcell, ayrıyeten bu sahası temel insan haklarının değerli ve gelişmeye açık bir ögesi olarak görüyor.

Ömer Barbaros Yiş: “Yapay zeka bir evlat, ona düzgünlüğü öğreteceğiz”

Turkcell Pazarlamadan Sorumlu Umumi Yönetici Yardımcısı Ömer Barbaros Yiş yapay zekanın, ne verilirse onu öğrenen bir evlat üzere düşünülmesi gerektiğini belirterek “Turkcell olarak ona yeterliliği, insanlığa yararlı şeyleri öğreteceğimize dair laf veriyoruz. Yapay zeka ortamında alınacak çok yol var ve esaslı değişimler göreceğiz. Her değişim üzere bu da kişileri biraz endişelendiriyor. Lakin biz çeyrek asrı artta bırakmış, birikimli bir şirketiz. Yapay zekanın da hem müşterilerimize hem tüm yerküreye güzellik getirmesi için, açıkladığımız unsurlardan sapmadan çalışmaya devam edeceğiz” dedi.

Serkan Öztürk: “Dilimizden anlayan yapay zeka geliştirmek önemli”

Turkcell Haber ve Muhabere Teknolojilerinden Sorumlu Umum Yönetici Yardımcısı Serkan Öztürk sunumu sırasında birebir metni evvel yurtdışında geliştirilmiş bir yapay zekanın, akabinde Turkcell’in yapay zekasının okuduğu bir kayıt dinletti. Yerli yapay zekanın bu metni çok daha yeterli okuduğunun altını çizen Öztürk Bu teknolojiler olabildiğince yerli ve ulusal olmalı zira yapay zekanın Türkçeyi ve gereksinimlerimizi anlaması, kültürel dokunuşlara hakim olması lazım. Yakında tanıtacağımız Yaani Sesli Asistan’ın da farkı Türkçe düşünüp Türkçeyle bir arada gelişmesi olacak” dedi.

“En çok döneri tanıtmakta zorlandık”

Içtimada, Turkcell çalışanları yemek alırken yapay zekanın tasarrufu üzerine bir medya da gösterildi. Çalışanın yemeği seçiminden ödeme anına kadar her adımın yapay zeka ile yürütüldüğü bu süreçle ilgili olarak Turkcell Müşteri Deneyimi ve Malumat Teknolojilerinden Sorumlu Umumî Yönetici Yardımcısı Serkan Öztürk değişik detaylar paylaştı: “Yapay zekayı bu süreç için eğittik. Bu eğitim sırasında en çok 1 porsiyon döner ile 1,5 porsiyon döneri ayırt etmekte zorlandı. Zira lavaşın üstündeki et ölçüsünü algılaması vakit aldı. Birebir formda pilav üstü kuru fasulye de galiba yapay zekanın başını biraz karıştırdı. Somon ve tavuğu birbirinden ayırt etme süreci de uğraştırdı.”

Turkcell Yapay Zeka Unsurları

  • Etraf ve İnsan Odaklıyız
    Yapay zeka tahlillerimizi insan onuruna, temel hak ve özgürlüklere değerli olarak, BM Sürdürülebilir Kalkınma Hedefleri’ne ek sağlayarak ve daha yaşanabilir bir yerküre oluşturmak hedefiyle geliştiririz.
  • Profesyonel Olarak Sorumluyuz
    Yapay zeka çözümlerimizin çevre refaha ve kamu yararına eğini gözetiriz. Geliştirilen teknolojiden kimin sorumlu olacağını ortaya koyarız. İnsan denetiminde ve kontrolünde olmasına ve ilgili tarafların geri bildirimlerine açık olmasına ihtimam gösteririz.

  • Data Kapalılığını Gözetiriz
    Ferdî olguların korunması için gerekli önlemleri alırız. Ferdî donelerin işlenmesi konusunda Turkcell Kapalılık Siyaseti’ne uyarız.

  • Şeffafız
    Ölçütlerimizin, süreçlerimizin ve teknolojilerimizin doğurabileceği sonuçların öngörülebilir, açıklanabilir olmasını hedefleriz.

  • Güvenliği Esas Alırız
    Yapay zeka çözümlerimizin berbata tasarrufunu önlemeyi hedefler, güvenlik testlerine tabi tutarak mümkün riskleri tespit etmeyi ön planda tutarız.
  • Adil Davranırız
    Ayrımcılık yapmayız; eşitlik prensibi çerçevesinde kapsayıcı biçimde hareket ederiz.

  • Daha Uygun Bir Gelecek için Paylaşır ve İş Birliği Yaparız
    Yapay Zeka teknolojileri ile ilgili tecrübelerimizi daha uygun bir gelecek için paylaşır, iş birlikleri için heyecan duyarız.

*Turkcell olarak, yeni eser ve teknolojilerin gelişimine bağlı halde unsurlarımızı gözden geçirir ve düzenleriz. Bu manada da mütemadi edindiğimiz tecrübelerimizi, yapay zekanın etik ve sorumlu bir halde tasarrufu doğrultusunda birer kazanım olarak kullanırız.

BASIN BÜLTENİNDEN DERLENMİŞTİR

Bir Cevap Yazın